Bảo vệ thông tin khách hàng

Chính sách Bảo mật

RBT TechSol cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và ý tưởng kinh doanh của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Ý tưởng của bạn an toàn với chúng tôi.

Cập nhật lần cuối: tháng 4 năm 2026

🔒 Sẵn sàng ký NDA🛡️ Không bán thông tin🗑️ Xóa dữ liệu khi yêu cầu📋 Minh bạch 100%

Tóm tắt nhanh: Chúng tôi thu thập thông tin liên lạc cơ bản để phục vụ bạn tốt hơn. Chúng tôi không bao giờ bán, chia sẻ hay sử dụng thông tin của bạn sai mục đích. Ý tưởng kinh doanh của bạn được bảo mật tuyệt đối — có thể ký NDA riêng nếu cần.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi liên hệ hoặc điền form
  • Tên công ty, mô tả dự án, ngân sách dự kiến
  • Nội dung trao đổi qua email, Zalo, hoặc các kênh liên lạc khác
  • Thông tin đăng ký nhận bản tin (nếu có)

1.2 Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành (qua Google Analytics)
  • Các trang đã xem, thời gian ở lại trang, nguồn truy cập
  • Cookie kỹ thuật để đảm bảo website hoạt động đúng

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Phản hồi yêu cầu tư vấn và báo giá trong vòng 2 giờ làm việc
  • Gửi đề xuất dự án, hợp đồng và tài liệu kỹ thuật liên quan
  • Cập nhật tiến độ dự án định kỳ trong suốt quá trình hợp tác
  • Gửi thông tin hữu ích về công nghệ và cơ hội cải thiện sản phẩm (nếu bạn đồng ý)
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi từ khách hàng
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi được yêu cầu

3. Bảo mật ý tưởng kinh doanh (NDA)

Cam kết bảo mật của chúng tôi:

  • Mọi ý tưởng, kế hoạch kinh doanh, thông tin sản phẩm bạn chia sẻ được xem là thông tin mật
  • Đội ngũ RBT TechSol cam kết không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào
  • Chúng tôi sẵn sàng ký NDA (Non-Disclosure Agreement) riêng nếu bạn yêu cầu
  • Thông tin dự án được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa, chỉ nhân sự liên quan có thể truy cập
  • Sau khi kết thúc hợp tác, thông tin của bạn được lưu trữ tối đa 3 năm rồi xóa an toàn

4. Chúng tôi KHÔNG làm những điều này

Cam kết rõ ràng — không bao giờ:

  • ❌ Bán thông tin của bạn cho bên thứ ba
  • ❌ Dùng ý tưởng của bạn cho dự án của người khác
  • ❌ Gửi email marketing khi bạn không đăng ký
  • ❌ Chia sẻ thông tin tài chính hoặc ngân sách dự án
  • ❌ Lưu trữ thông tin thẻ tín dụng (thanh toán qua cổng bảo mật bên thứ ba)

5. Quyền của bạn

Với tư cách khách hàng, bạn có quyền:

  • ✅ Yêu cầu xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu về bạn
  • ✅ Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
  • ✅ Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ thông tin hợp đồng theo quy định pháp luật)
  • ✅ Hủy đăng ký nhận email bất kỳ lúc nào qua link unsubscribe
  • ✅ Từ chối cho phép dùng cookie phân tích (không ảnh hưởng đến chức năng website)

6. Cookie & Tracking

Website sử dụng các loại cookie sau:

Cookie kỹ thuậtBắt buộc

Cần thiết để website hoạt động. Không thể tắt.

Cookie phân tíchTùy chọn

Google Analytics để hiểu hành vi người dùng. Có thể tắt.

7. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, ký NDA hoặc câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

[email protected]

Phản hồi trong 24 giờ làm việc

Sẵn sàng hợp tác an toàn?

Bắt đầu cuộc trao đổi miễn phí